TOKYO ARCSサイト及び、TOKYO ARCSチケット・グッズ等販売サイト、TOKYO ARCSが実施するアンケート調査、キャンペーン等（以下、関連サービス）は（以下、総合して「対象サービス」とする）、お客様のプライバシー保護を重視し、お客様の個人情報を取り扱う際には、適切な管理・保護を行うことをお約束いたします。対象サービスをご利用される際には、以下に記載するプライバシーポリシーをご確認ください。
収集する情報
対象サービスでは、お客様のご利用に関連する以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の個人情報
- クレジットカード番号等の決済情報
- 利用履歴、アクセスログ等の情報
収集する情報の利用目的
対象サービスおよび関連サービスでは、お客様から収集した情報を以下の目的で利用する場合があります。
- イベント及び、キャンペーン参加者の管理業務の遂行
- TOKYO ARCS及び、TOKYO ARCSと契約のある各著名人に関する情報の提供
- 商品・サービスの提供、お問い合わせに対する回答等、お客様からのご要望に応じた対応
- ご注文の確認、商品の発送等、お客様からのご注文に関する業務の遂行
- イベントやキャンペーンの実施等、TOKYO ARCSが提供するサービスの改善や新規サービスの提供
- ご利用状況の把握、利用規約に違反する行為の防止・是正等、TOKYO ARCSの運営・管理に必要な業務
収集した情報の第三者提供
対象サービスおよび関連サービスは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様・ユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- 対象サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
情報の安全管理
対象サービスは、お客様から収集した情報を適切に管理し、個人情報の紛失、改ざん、漏えい、不正アクセス、および個人情報の破壊、漏洩、改ざん等の防止に努めます。個人情報の取り扱いに関する規定を遵守し、個人情報保護に関する法律その他関連する法令、規範、コード等を遵守し、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、適切な管理体制を整備し、維持、改善に努めます。
お問い合わせ先
対象サービスの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
プライバシーポリシーの変更
- 本個人情報の取り扱いについての内容は、法令その他、別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 対象サービスが別途定める場合を除いて、変更後の個人情報の取り扱いについての内容は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
制定日：2023年10月1日